Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Boxtal qui permet d’envoyer un colis en profitant de tarifs négociés jusqu’à -75% avec les 16 plus grands transporteurs du marché (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, UPS par exemple). Boxtal a sélectionné les meilleurs transporteurs, c'est vous qui choisissez le transporteur qui vous convient le plus : à la maison ou en relais, contre ou sans signature... le prix est calculé en fonction du poids et du transporteur choisi. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Attention, si vous choisissez un envoi en mondial relay, il arrive très souvent que les délais annoncés ne soient pas respectés. Certains colis mettent plus de 10 jours avant d’être livré.

Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.